Jak vybrat firmu na alarm

Oprávnění k montáži

Montáž zabezpečovacích systémů není volná živnost. Firma musí mít koncesovanou živnost Poskytování technických služeb k ochraně majetku a osob, kterou živnostenský úřad vydá jen při doložení odborné způsobilosti a praxe. Ověření zabere minutu: do veřejného živnostenského rejstříku na webu rzp.cz zadejte IČO firmy a podívejte se do předmětů podnikání.

U drátových systémů, kde se zapojuje napájení ze sítě, potřebuje technik i odbornou způsobilost v elektrotechnice. Řemeslník, který alarm montuje jako doplněk k jiné práci, tato oprávnění často nemá.

Proškolení u výrobce

Výrobci zabezpečovacích systémů pořádají pro montážní firmy školení a vydávají certifikáty. Certifikovaná firma má přístup k servisním nástrojům, aktualizacím ústředen a technické podpoře výrobce. Zeptejte se, na které systémy má firma certifikát a jak je starý. Firma, která montuje jen jednu značku, dokáže lépe využít její možnosti, firma s více značkami zase vybere systém podle objektu.

Reference a prohlídka

Požádejte o reference z podobných objektů, ideálně z vašeho okolí. Dobrá firma nepošle cenu jen podle půdorysu, ale přijede na prohlídku. Při ní by se měla ptát na zvířata v domě, na to, kdo a kdy dům opouští, kde jsou cennosti a jak chcete alarm ovládat. Bez těchto informací nelze navrhnout rozmístění čidel tak, aby alarm nevyhlašoval falešné poplachy.

Co musí obsahovat nabídka

• soupis všech prvků s počtem kusů a umístěním po místnostech
• cenu montáže, programování a zaškolení odděleně od ceny materiálu
• délku záruky na zařízení i na montáž
• způsob hlášení poplachu: do mobilu, na pult centralizované ochrany, nebo obojí
• stupeň zabezpečení, pokud ho požaduje pojišťovna

Stupně zabezpečení a to, co od alarmu pojišťovny chtějí, vysvětlují články stupně zabezpečení EZS a alarm a pojišťovny.

Servis po montáži

Alarm potřebuje pravidelnou prohlídku, výměnu baterií a občas úpravu nastavení. Zeptejte se, jak rychle technik přijede při poruše, kolik stojí roční prohlídka a zda firma poskytuje servis i o víkendu. Firma s pobočkou ve vašem regionu dorazí rychleji než montážník, který přijel z druhého konce republiky.

Varovné signály

• cena po telefonu bez prohlídky
• nabídka bez soupisu prvků, jen s celkovou částkou
• tlak na rychlé podepsání kvůli „akci do pátku“
• firma nechce předat přístupové kódy k ústředně po ukončení spolupráce
• chybí faktura nebo předávací protokol

Jak montáž probíhá od prohlídky po předání, popisuje článek jak probíhá instalace alarmu.

Hledáte montážní firmu, která alarm navrhne podle vašeho domu a postará se i o servis? Oprávnění, certifikáty i reference vám rádi předložíme, pobočky máme v Ostravě, Frýdku-Místku, Brně a Praze. Objednejte si prohlídku a nabídku s rozpisem prvků.